AT & T Global Network Services Czech Republic s.r.o. nabízí v Brně volnou pracovní pozici "Sr. Associate, Work Center Tech Support". Nástupní mzda je od 50 000 Kč.
První kontakt se zaměstnavatelem e-mailem.
Následující dovednosti jsou vítány:
- Znalost angličtiny - pokročilá úroveň slovem i písmem
- Zkušenosti se zákaznicým servisem, technickou podporou, nástroji pro monitorování sítí a ticketovacími systémy
- Vědomosti na úrovni CCNP certifikátu
- Pokorčilé porozumění principům fungování počítačových sítí a jejich protokolům (WAN, LAN) - routing, switching, subnetting
- Zkušenosti s troubleshootingem síťových telefonů a IP telefonů
- Pokročilá znalost toku dat mezi síťovými infrastrukturami a jejich koncovými body
- Schopnost dodržovat nastavené procesy
- Vysoká úroveň komunikačních dovedností, prozákaznický přístup
- Zodpovědnost, dochvilnost, kolegialita, pečlivost
Uchazeči absolvují ústní pohovor v anglickém jazyce zaměřený na technické znalosti
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou
Poslední změna: před 1 měsícem