PTP 1st level expert (Brno)

Deutsche Telekom Services Europe Czech Republic s.r.o. nabízí v Brně volnou pracovní pozici "PTP 1st level expert". Nástupní mzda je 30 000 – 38 000 Kč.

Základní informace o pracovním místu

Název pozice:
PTP 1st level expert
Obor(y):
Informační technologie
Obec:
Brno
Mzda:
30 000 – 38 000 Kč
Směnnost:
Pružná pracovní doba
Minimální vzdělání:
ÚSV s maturitou
Adresa pracoviště:
Deutsche Telekom Services Europe Czech Republic s.r.o.
Holandská 859/3
63900

703 456 492 (každé pondělí 9-11 hodin)

Další informace o volném místu

První kontakt se zaměstnavatelem telefonicky.

Zodpovědnosti:
Příprava převodu aktivit střední komplexnosti ve specific oblasti AP oddělení.

o telefonická a písemná komunikace s kolegy DT a externími dodavately a jejich sledování v nástroju prodeje
o Různé druhy administrativních úloh: přístup k tvorbě a aktualizacím, technická podpora uživatelů, testování systému, podpora zdrojů a řízení kontraktu, příprava zpráv
o Procesní služby: tvorba e-aukce a podpora uživatelů, komunikace jednotlivých dodavatelů, monitorování událostí, podpora nahrávání a stahování
o Účast na inovacích: úkoly v oblasti migrace a zavádění
o Řízení incidentů

Požadujeme:
" plynula angličtina a němčina
" zkušenost s technickou podporou pro zákazníky
" znalost Ticketing tool, One source, R3M, SRM
" znalost MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
" schopnost analytického myšlení
" zodpovědnost, spolehlivost, self-konfidence
" chuť učit se nové věci

Nabízíme:
Stravenky, kafeterie, pružná pracovní doba, firemní akce, 25 dní dovolené, 2 sick days

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckými kartami

Kontakt na zaměstnavatele

Deutsche Telekom Services Europe Czech Republic s.r.o.
Kamil Lyach
703 456 492 (každé pondělí 9-11 hodin)
kamila.lyach@telekom.com


Poslední změna: před 3 měsíci

TOPlist