Notino, s.r.o. nabízí v Brně volnou pracovní pozici "Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech". Nástupní mzda je 21 000 – 23 000 Kč.
Požadavky:
Znalost maďarštiny na úrovni rodilého mluvčího, praxe ze zákaznického servisu, velmi dobrá orientace v kosmetických produktech a parfémech, znalost angličtiny
CO BUDETE DĚLAT?
" pečovat o zákazníky prostřednictvím mailu a telefonu
" poskytovat informace o produktech, dostupnosti zboží a stavu objednávky
" poskytovat produktové poradenství
" evidovat telefonické objednávky, průběžně je kontrolovat a sledovat jejích stav až po dodání
" spolupracovat s produktovým oddělením a skladem
CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
" plynulá maďarština - na úrovni rodilého mluvčího (slovem i písmem, včetně výborné znalosti gramatiky)
" profesionální vystupování
" výborné komunikační dovednosti a prozákaznický přístup
" znalost práce na počítači
" chuť pracovat v týmu a zdokonalovat své znalosti
" vysokou míru empatie a trpělivosti
" velmi dobrá orientace v kosmetických produktech a parfémech
" anglický jazyk na komunikativní úrovni
" spolupráci na HPP ve stabilní a rychle rostoucí firmě
" možnost růstu a postupu na jiné pozice v rámci firmy (marketing, produktové a ekonomické oddělení)
" mladý a přátelský kolektiv
" pravidelná zpětná vazba
" vzdělávací plán, jazykové kurzy, aj.
" plně hrazené stravenky, zaměstnanecké slevy a další výhody
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou
Poslední změna: před 3 roky